Política de Privacidade

Respeitamos sua privacidade e buscamos máxima transparência.

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Que dados coletamos

Coletamos apenas uma pequena quantidade de dados necessários para o funcionamento do aplicativo e para podermos ajudá-lo:

  • Endereço de e-mail — usado para registro e restauração de compras entre dispositivos e plataformas.
  • Estatísticas anônimas de uso — nos ajuda a entender como o aplicativo é usado e melhorá-lo.
  • Relatórios de falhas e erros — coletados automaticamente para que possamos corrigir problemas e melhorar a estabilidade.
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E-mails e comunicação

Quando você se registra, enviamos um e-mail de boas-vindas. Depois, você pode cancelar todas as nossas comunicações por e-mail usando o link Cancelar inscrição incluído em cada mensagem.

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Seu controle sobre análises e diagnósticos

Você pode desabilitar a coleta de estatísticas anônimas e relatórios de erros/falhas a qualquer momento nas configurações de privacidade dentro do aplicativo.

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Serviços de terceiros que usamos

Usamos serviços de terceiros para análises, atribuição, processamento de compras e gerenciamento de licenças. Essas empresas atuam como processadores de dados sob Acordos de Processamento de Dados (DPAs).

  • Firebase (Crashlytics) — diagnósticos e relatórios de falhas
  • Google Analytics 4, Google Ads, Tag Manager — análises e publicidade
  • Adjust — atribuição de instalação e eventos
  • Adapty — gerenciamento de assinaturas e armazenamento do seu e-mail para restauração de compras
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Transferências internacionais de dados

Esses serviços de terceiros podem processar dados em servidores fora do seu país. Eles usam mecanismos internacionais de transferência de dados, incluindo o EU-US Data Privacy Framework (DPF) e/ou Standard Contractual Clauses (SCCs), para garantir conformidade com GDPR/CCPA. O processamento pode ocorrer em servidores fora do seu país. Confiamos em DPF e SCCs conforme previsto pelo GDPR.

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Políticas de privacidade de terceiros

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O que NÃO coletamos

  • Não armazenamos nem conhecemos suas senhas ou quaisquer outros dados pessoais que você mantém no Safe.
  • Seu cofre é sempre criptografado no seu dispositivo — não temos acesso ao seu conteúdo (política Zero Knowledge).
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Como processamos os dados

  • Todos os dados são processados sob o princípio de minimização: coletamos apenas o necessário para o funcionamento do aplicativo.
  • E-mail e estatísticas não são compartilhados com terceiros, exceto para processamento de pagamentos e análises (ex: Google Play, App Store, Firebase Crashlytics).
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Seus direitos

  • Você pode solicitar a exclusão dos seus dados entrando em contato com nosso suporte: support@safe-in-cloud.com
  • Você pode desabilitar a coleta de estatísticas anônimas e relatórios de erros/falhas nas configurações do aplicativo.